यात्रा उद्योग पर COVID-19 महामारी के निरंतर प्रभाव के बीच, एयर इंडिया ने 30 जून, 2021 तक की यात्रा अवधि के लिए सभी घरेलू उड़ान टिकटों पर दिनांक, क्षेत्र/उड़ान परिवर्तन, उड़ान संख्या में परिवर्तन सहित विभिन्न सेवाओं पर एक मुफ्त छूट की घोषणा की है। .
रिपोर्टों के अनुसार, यह निर्णय विभिन्न राज्य सरकारों द्वारा लगाए गए यात्रा प्रतिबंधों का आकलन करने के बाद लिया गया था।
इसके अलावा, भारत के यात्रियों पर विभिन्न देशों द्वारा लगाए गए अंतरराष्ट्रीय यात्रा प्रतिबंधों से प्रभावित यात्रियों के लिए, एयरलाइन इस तरह की छूट भी दे रही है। रिपोर्टों के अनुसार, यूनाइटेड किंगडम, संयुक्त राज्य अमेरिका, सिंगापुर, संयुक्त अरब अमीरात और यात्रा प्रतिबंध लगाने वाले अन्य देशों सहित देशों के लिए टिकट रखने वाले यात्रियों को छूट की सुविधा की पेशकश की जाती है।
इसका उल्लेख करते हुए, एयर इंडिया ने ट्वीट किया, "दुनिया भर में COVID-19 के निरंतर प्रभाव के कारण यात्रा योजनाओं में अनिश्चितता आ रही है, एयर इंडिया अंतरराष्ट्रीय यात्रा के लिए टिकट रखने वाले यात्रियों को विभिन्न छूट / लचीलेपन की पेशकश कर रही है।"
राष्ट्रीय वाहक द्वारा पेश किए जाने वाले छूट और लचीलेपन विकल्पों में शामिल हैं - सेक्टर परिवर्तन का लचीलापन, रूटिंग परिवर्तन का लचीलापन, किराया अंतर और परिवर्तन दंड के लिए छूट, यात्रा वैधता में वृद्धि, केबिन परिवर्तन का लचीलापन और बढ़ी हुई वापसी वैधता।
कथित तौर पर, यात्रियों की सुविधा के लिए, अपने घरेलू नेटवर्क में तारीख, उड़ान क्षेत्र या नंबर में एक मुफ्त परिवर्तन की पेशकश 30 जून, 2021 तक लागू रहेगी।
